Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27.12.24

La Société Coopérative Novio exploite le site Koloka.ch et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de notre plateforme :

Données obligatoires :

• Prénom, nom
• Adresse e-mail
• Centres d'intérêts

Nous ne collectons aucune donnée sensible (par exemple, origine ethnique ou orientation sexuelle).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vérifier votre adresse e-mail et garantir la sécurité des utilisateurs.
• Proposer un système de matching personnalisé, basé sur vos centres d’intérêt, pour vous aider à trouver une colocation adaptée.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.

Nous n’envoyons pas de newsletters ou de communications marketing pour le moment, mais cela pourrait évoluer à l’avenir. Vous serez alors informé et pourrez donner votre consentement.

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Infomaniak, notre hébergeur basé en Suisse, qui garantit un stockage sécurisé.

À l’avenir, nous pourrions intégrer des outils comme Google Analytics ou d’autres services tiers pour analyser l’utilisation de notre plateforme et améliorer nos services. Si cela se produit, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité et vous informerons de l’utilisation de ces outils.

4. Cookies et tracking

Actuellement, notre site n’utilise pas de cookies ni d’outils de suivi. Si des cookies ou outils comme Google Analytics sont intégrés dans le futur, une bannière de consentement vous permettra de gérer vos préférences et de choisir les types de cookies que vous souhaitez accepter.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Suppression des données : Vous pouvez supprimer votre compte et vos annonces directement depuis notre plateforme. Vos données personnelles seront ensuite supprimées de notre base de données.
• Exportation des données : Vous pouvez demander une copie de vos informations en nous contactant à l’adresse suivante : info@koloka.ch

6. Sécurité des données

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données. Celles-ci sont stockées sur des serveurs sécurisés gérés par Infomaniak, un fournisseur d’hébergement basé en Suisse.

7. Utilisateurs mineurs

Notre plateforme est accessible aux utilisateurs mineurs. Cependant, nous recommandons que les mineurs utilisent le site avec la supervision d’un parent ou d’un tuteur, notamment lors de la création de comptes ou d’annonces.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas d’inactivité prolongée (24 mois), nous vous contacterons pour vérifier si vous souhaitez conserver votre compte. Sans réponse de votre part dans un délai de 30 jours, nous procéderons à la suppression de vos données. Si vous supprimez votre compte, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours suivant votre demande.

9. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Société Coopérative Novio

Adresse : Technopôle 1, 3960 Sierre, CH

E-mail : info@koloka.ch

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : info@koloka.ch.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.